Em stock no Centro de Distribuição:
Usualmente todo o material em stock costuma ser enviado no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento, que normalmente costuma ser entregue no dia imediatamente a seguir, perfazendo as 48h após o pagamento.
Sem stock no centro de distribuição:
O tempo de envio do material adquirido poderá demorar entre 1 a 6 semanas dependendo do stock no Centro de Distribuição e a necessidade e dimensão do pedido de material à fábrica.
Porque o ambiente é uma preocupação, não são enviados invoice em papel, os invoice estão disponíveis através do provedor de pagamento ou na área pessoal em formato digital e disponível para download.
Todos os dados do devem ser preenchidos no ato da compra, pois não podem ser alterados posteriormente.
Os artigos com indicação de prazo aproximado de entrega ou bordados à mão ou pedidos personalizados, ou seja, todos os artigos que não se encontram em stock e necessitam de ser produzidos não podem ser cancelados ou devolvidos, salvo por defeito fabrico.